Políticas de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece la forma en que JMN ABOGADOS SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA – JMN ABOGADOS S.A.C., en adelante JMN Abogados, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales proporcionados por los usuarios a través del sitio web jmnabogados.com y de los servicios digitales asociados.

JMN Abogados se compromete a realizar el tratamiento de los datos personales conforme a la legislación peruana vigente, incluyendo la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

1. Identificación del responsable

Razón social: JMN ABOGADOS SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA – JMN ABOGADOS S.A.C.
Nombre comercial: JMN Abogados
RUC: 20603771878
Sitio web: jmnabogados.com
Correo electrónico: administracion@jmnabogados.com
Ubicación: Lima, Perú

2. Datos personales que podemos recopilar

JMN Abogados podrá recopilar información proporcionada directamente por el usuario al registrarse, realizar una compra, contratar una membresía, acceder a cursos, contactar con nosotros o utilizar formularios disponibles en la plataforma.

Esta información puede incluir:

  • Nombres y apellidos.
  • Nombre de usuario.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Documento de identidad, cuando corresponda.
  • Datos relacionados con compras, pedidos, membresías o cursos contratados.
  • Información proporcionada mediante formularios de contacto o Libro de Reclamaciones.
  • Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio web.

JMN Abogados no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son procesados mediante proveedores especializados de pago.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Crear y administrar la cuenta del usuario.
  • Gestionar membresías, cursos y servicios contratados.
  • Procesar pedidos y pagos.
  • Permitir el acceso a contenidos educativos y funcionalidades de la plataforma.
  • Atender consultas, solicitudes, reclamos o incidencias.
  • Gestionar el Libro de Reclamaciones.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
  • Informar sobre actualizaciones, actividades, webinars o beneficios cuando exista autorización para ello.
  • Mejorar la experiencia y funcionamiento de jmnabogados.com.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Plataforma educativa y comercio electrónico

JMN Abogados utiliza herramientas tecnológicas para gestionar los servicios ofrecidos a través de la página web, incluyendo sistemas de administración de contenidos, comercio electrónico y plataforma educativa.

Estas herramientas pueden procesar determinados datos necesarios para gestionar cuentas, matrículas, cursos, pedidos y acceso a contenidos.

El uso de dichas herramientas se limita a las finalidades necesarias para prestar correctamente los servicios contratados por el usuario.

5. Procesamiento de pagos

Los pagos realizados a través de jmnabogados.com podrán ser procesados mediante proveedores especializados de servicios de pago, entre ellos Culqi.

Cuando el usuario realiza un pago, determinados datos necesarios para procesar la operación pueden ser comunicados directamente al proveedor de pagos correspondiente.

JMN Abogados no tendrá acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos sean introducidos directamente en la infraestructura segura de la pasarela de pagos.

6. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, mantenimiento de sesiones, preferencias del usuario y análisis del uso de la plataforma.

Algunas cookies pueden ser estrictamente necesarias para que determinadas funcionalidades del sitio funcionen correctamente.

El usuario puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque la desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades de la web.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones contractuales o legales y resolver posibles responsabilidades relacionadas con los servicios prestados.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o tratados conforme a la legislación aplicable.

8. Seguridad de la información

JMN Abogados adopta medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, los usuarios también son responsables de proteger sus credenciales y evitar compartir sus contraseñas con terceros.

9. Comunicación de datos a terceros

JMN Abogados no venderá ni comercializará los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán ser tratados o comunicados a proveedores tecnológicos cuando resulte necesario para:

  • alojamiento y funcionamiento de la página web;
  • procesamiento de pagos;
  • gestión de cursos y cuentas;
  • envío de comunicaciones;
  • seguridad y mantenimiento de los sistemas; o
  • cumplimiento de obligaciones legales.

Estos proveedores deberán tratar la información conforme a las obligaciones aplicables en materia de protección de datos.

10. Derechos del titular de los datos

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) respecto de sus datos personales.

Estos derechos permiten, entre otras cosas, conocer qué información se posee, solicitar su corrección, pedir su eliminación cuando corresponda u oponerse a determinados tratamientos. La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales reconoce expresamente estos derechos.

Para ejercerlos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

administracion@jmnabogados.com

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al titular y especificar el derecho que desea ejercer.

Si el usuario considera que su solicitud no ha sido atendida conforme a la normativa vigente, podrá acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

11. Datos de menores de edad

Los servicios destinados a contratación deberán ser utilizados por personas con capacidad legal suficiente.

Cuando corresponda tratar información de menores de edad, se deberán respetar las condiciones y autorizaciones previstas en la legislación aplicable.

12. Enlaces a terceros

jmnabogados.com puede contener enlaces a páginas web, redes sociales o servicios pertenecientes a terceros.

JMN Abogados no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios externos. Por ello, recomendamos revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal fuera de nuestro sitio web.

13. Modificaciones de esta Política de Privacidad

JMN Abogados podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y serán aplicables desde su publicación.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:

JMN ABOGADOS S.A.C.
RUC: 20603771878
Correo: administracion@jmnabogados.com
Sitio web: jmnabogados.com
Ubicación: Lima, Perú